Fases del Modelo de Atención

 
El proceso de atención se encuentra estructurado en tres fases: 
 
a.) Fase I: Identificación, diagnóstico y acogida.
b.) Fase II: Intervención y proyección. 
c.) Fase III: Preparación para el egreso y egreso. 
 
a.) Fase I: Identificación, Diagnostico y Acogida 
 
Es el periodo inicial en el cual se analizan las situaciones particulares de ingreso del NNAJ con el fin de establecer la atención, diagnóstico y plan de intervención que el NNAJ requiere y su familia. 
 
Tiempo estimado: Máximo 45 días hábiles  
 
Dentro de esta fase se debe: 
 
  • Realizar el proceso de acogida y adaptación del niño, niña, adolescente. 
  • Identificar las condiciones en que ingresan los niños, las niñas y adolescentes. 
  • Realizar las valoraciones iniciales por parte del equipo interdisciplinario de la modalidad 
  • Elaborar el diagnóstico integral 
  • Elaborar el plan de atención integral. 
  • Registrar las actuaciones del proceso de atención en la historia de atención. 
  • Gestionar la atención requerida de acuerdo con las valoraciones iniciales.  
  • Realizar ubicación, contacto y vinculación de la familia y/o red vincular de apoyo, excepto en los casos de restricción del contacto determinados por la autoridad administrativa competente. 
 
En la presente fase a nivel Institucional se establecen las siguientes acciones a partir del ingreso del NNAJ:
 
  • Se notifican a todas las áreas de la Institución (administración, asuntos internos, Coordinación General, Protección, Educación, Salud),  con copia de la boleta de ubicación, a fin de que se realicen las acciones pertinentes.
  • Por parte del área de Salud se asigna el dormitorio de acuerdo a las características del NNAJ
  • Desde el área de asuntos internos se realiza la compra y entrega de dotación 
  • Por parte del equipo psicosocial se formaliza el ingreso, a través de la firma de recibido del NNAJ en la boleta de ubicación y se realiza un acta de ingreso de documentación en el caso se aplique dicho proceso
  • Se realiza la apertura de la Historia Clínica/ Socio Familiar del NNAJ  
  • Desde la Coordinación de Protección se realiza la confirmación del ingreso en el registro SIM máximo al 5 día hábil posterior al ingreso.
  • Se realizan las valoraciones Iniciales desde las diferentes áreas y se programa estudio de caso inicial entre la segunda y tercera semana posterior al ingreso del NNAJ
  • Se asigna grupo de trabajo pedagógico por parte de la Coordinadora de Educación, de acuerdo a la valoración inicial realizada por esta área. 
  • Se realiza una presentación formal del nuevo usuario a los todos los NNAJ, con el fin de realiza el proceso de acogida.
  • A nivel familiar: Se realiza contacto con las personas vinculadas al proceso, con el fin de programar la valoración inicial desde las áreas competentes; adicional a esto, se realiza socialización a la familia de las normas institucionales (horarios de visitas, presentación del equipo Psicosocial a cargo del caso, estado del trámite ante ICBF, entre otros)
b.) Fase II: Intervención y Proyección 
 
Periodo del proceso de atención en el que se desarrolla en plan de intervención con el fin de restablecer los derechos vulnerados, amenazados e inobservados 
 
Dentro de esta fase se debe: 
 
  • Realizar las actividades definidas en el plan de atención integral. 
  • Vincular activamente a la familia o red vincular de apoyo al desarrollo del proceso de atención.  
  • Desarrollar las acciones pertinentes para el acceso de los servicios requeridos en salud, odontología, nutrición, educación, orientación o cualquier otro que se requiera por parte del niño, la niña o el adolescente. 
  • Realizar la intervención que se requiera, mediante la aplicación de técnicas y estrategias orientadas a comprender, reducir o superar problemas, prevenir la ocurrencia de los mismos y/o fortalecer las habilidades, capacidades y destrezas que le posibiliten a los niños, las niñas, los adolescentes, sus familias y/o redes vinculares de apoyo, superar las situaciones de inobservancia, amenaza o vulneración de derechos que generaron el ingreso a la modalidad. 
  • Realizar la atención por niveles: Individual, familiar o red vincular de apoyo, comunitaria y social. 
  • Realizar el planteamiento del proyecto de vida del niño, la niña, el adolescente, con su participación activa y la de su familia o red vincular de apoyo y del equipo técnico interdisciplinario, teniendo en cuenta todas las áreas del desarrollo humano. 
  • Realizar los seguimientos por áreas de intervención 
  • Verificar el cumplimiento de los objetivos del plan de atención integral. 
 
 
c.) Fase III: Preparación para el Egreso 
 
Dentro de esta fase se debe:

 

  • La familia o red vincular de apoyo debe establecer compromisos (corresponsabilidad), frente a la implementación y mantenimiento de condiciones favorables para el bienestar del niño, niña o adolescente, en su medio familiar o vida independiente. 
  • Orientar a la familia o red vincular de apoyo, para lograr la continuidad de la vinculación del niño, niña o adolescente, a los servicios de salud, educación, recreación, entre otros. 
  • Orientar al niño, niña o adolescente y su familia o red vincular de apoyo, sobre los servicios interinstitucionales ubicados en el entorno, en donde pueda acudir en busca de servicios de protección y la forma de acceder a ellos. 

 

 En esta fase a nivel Institucional  se realizan las siguientes acciones para dar cumplimiento al egreso del NNAJ. Se aclara que el cumplimiento de estas acciones depende de la oportuna información por parte de Defensoría de Familia de acuerdo al Lineamiento Técnico de ICBF “reportar el egreso con mínimo 15 días de anticipación”
 
  • Se notifican a todas las áreas de la Institución (administración, asuntos internos, Coordinación General, Protección, Educación, Salud ),  con el fin de que se realicen las acciones pertinentes
  • Se realiza preparación para el egreso por parte del equipo Psicosocial
  • Se realiza alistamiento de dotación con acta de entrega 
  • Se realiza entrega de órdenes médicas, reporte de citas programadas, resumen del estado de salud del NNAJ  y medicamentos para 5 días de acuerdo al lineamiento.
  • En caso de que el NNAJ se encuentre vinculado a una Institución Educativa externa, desde el área de educación se entrega reporte del proceso indicando dirección, jornada, curso y materiales educativos que esté usando el NNAJ
  • En caso de ser necesario se realizará entrega de recomendaciones por las áreas que se considere pertinente
  • El equipo Psicosocial realizara un acta de entrega en la que se relacione la documentación entregada con firma de la boleta de egreso.
  • La Coordinación de Protección realizara la confirmación del egreso en el aplicativo SIM, máximo al 3 día hábil posterior al egreso del NNAJ. 
 
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